Het is van belang dat het zadel aangemeten is en uitgeprobeerd door de ruiter, dat vind ik erg belangrijk om een miskoop te voorkomen. Wanneer je een consult hebt gedaan bij mij of 1 van mijn collega's kan een zadel besteld worden, wanneer je besteld zonder vooraf een consult te doen bestaat te kans dat je zadel niet optimaal is voor jullie.

Voor de tweedehands zadels telt: als je het besteld mag je het een week testen. Mocht het je toch niet bevallen kun je het terugsturen en krijg je je geld terug met aftrek van de verzendkosten van €12,50 en €20,- voor de testweek.

Voor een nieuw zadel telt dat het binnen 2 weken retour gestuurd (retourrecht webshops) kan worden MITS ongebruikt, haarvrij en in originele verpakking/kaartjes eraan. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug met aftrek van de verzendkosten.

Zonder extra kosten zorg ik dat de juiste pommel of kussens bij het zadel zitten. Geef dus even bij het bestellen aan wat je nodig hebt.

Voor zadels in bemiddeling telt dat er de pommel of kussens bij zitten zoals in de advertentie omschreven.